解决方案SOLUTION PROPOSAL

 1.方案概述

四维天和智慧城管解决方案,构建集感知、分析、服务、指挥、监察、执法“六位一体”的智慧城管总体架构,创新城市管理模式,通过对社会管理要素(人、地、事、物、情、组织)的数字化、网络化和空间可视化等手段,及时发现并有效处理城市管理中的各种问题,进一步提高城市管理水平和管理效率,实现 “管制”到“共治”的创新管理格局。

2.业务价值
(1)提高城市管理效率和管理质量,改善城市环境

(2)减少城市管理的中间环节和管理层级,形成“管制”到“共治”的创新管理格局

(3)提高城管部门的行政服务效能,实现城市管理流程和体制的创新

3.方案详述

(1)综合业务管理平台

综合业务管理平台包括接待受理子系统、业务处置子系统、分析评价子系统、监督指挥子系统、居民与房屋管理子系统、流动人口与出租房屋管理子系统、综合信息库管理子系统、社情民意子系统、数据交互子系统、三维展示子系统、视频监控子系统、实景联动子系统等,可实现对人、地、事、物、组织等五类社会要素的统一管理。

(2)综合监督执法平台

构建包含信息采集、综合业务管理、执法处置、综合考核评价、领导决策分析等功能的一体化综合监督执法平台,实现城市管理信息采集和业务监督、指挥、处理和评价的多部门协同工作的闭环控制,建立部门协同机制,实现信息资源共享。

(3)移动执法平台

移动管理执法平台由移动执法终端、移动社管通子系统、业务短信子系统、移动督办子系统等组成。移动执法平台可以与综合业务管理平台、综合监督执法平台形成互联互通,形成快速协同能力;移动终端可实时显示人员的具体位置信息,实现了指挥人员的可视化指挥调度;此外,移动终端的音视频多媒体功能,对固定点视频监控系统和集群系统可形成有效互补。